Help & Knowledge Base
Semua informasi dan Hal teknik di JagoanHosting
Selain live support kami kami telah membuat sistem Knowledge-Base yang berisi ratusan artikel rinci yang menjawab banyak pertanyaan yang sering diajukan klien kami. Pada bagian ini Anda akan menemukan daftar ekstensif pertanyaan penjualan yang menghubungkan sampai ke jawaban rinci yang kami harap akan membantu Anda.
PENCARIAN
GO
Help & Knowledge Base
Dedicated Hosting
(3)
Domain .ID
(3)
Domain TLD
(5)
Shared Hosting
(8)
SSL Certificate
(3)
Unlimited Hosting
(3)
Virtual Private Server
(3)
FAQ / FAQ / FAQ
Bedanya sama hosting apa ya?
VPS adalah virtual private server, dimana anda mengelola server virtual secara penuh seperti anda mengelola server pribadi. Dengan akses penuh tersebut, maka anda bisa mengoptimalkan seluruh resource pada server anda.
Bisa enggak buat jalanin aplikasi berbasis windows?
Layanan VPS yang kami sediakan berbasis Linux, sehingga hanya mendukung seluruh aplikasi yang berjalan di sistem operasi Linux
Bisa akses ke root atau tidak?
Layanan VPS JagoanHosting memberikan akses secara penuh untuk anda. Akses root bisa anda lakukan via SSH atau interface WHM sehingga seluruh resource pada VPS anda bisa digunakan.
Kegunaan dari ssl itu apa ya?
SSL adalah protokol yang akan melindungi setiap proses transfer data ada pada website anda. Setiap transfer data akan dienkripsi oleh SSL sehingga seluruh data dalam prosesnya terlindungi
Apakah menggunakan SSL jadi website tidak akan terhack?
SSL hanya melindungi proses transfer data saja, sehingga untuk security website sendiri tidak bergantung pada layanan SSL.
Kalau saya berlangganan, apa yang perlu saya siapkan?
JagoanHosting siap memberikan bantuan instalasi apabila account hosting anda berada di kami, namun bila tidak, maka perlu disiapkan untuk IP dedicated yang dibutuhkan untuk proses instalasi SSLnya.
Bedanya sama hosting biasa apa?
Layanan unlimited hosting memberikan anda kebebasan dalam menggunakan space, sehingga anda tidak perlu khawatir akan penggunaan space pada account hosting anda
Unlimited disini apakah benar tidak ada batasannya?
Layanan unlimited hosting memberikan limitasi pada jumlah file yang bisa anda upload pada account hostingnya (inode) serta batasan pengiriman email untuk menjaga kenyamanan dalam penggunaan layanan pada servernya.
Kalau sama unlimited, bedanya tiap paket apa?
Setiap paket memiliki fitur yang berbeda, termasuk jumlah inode, jumlah domain yang diperbolehkan serta fitur lainnya.
Bedanya dedicated dengan VPS apa?
Apabila account VPS, anda harus mengelola sendiri seluruh layanan yang berjalan pada servernya, maka pada dedicated hosting anda tidak perlu khawatir dengan pengelolaannya, karena semua layanan pada server VPS anda akan dikelola oleh team System Core kami.
Bagaimana pengelolaannya?
Pengelolaan pada dedicated hosting sangat mudah seperti anda mengelola account shared hosting anda.
Apakah dapat cpanel/WHM?
Setiap layanan dedicated hosting bisa anda managed dari interface cpanel yang disediakan.
Kalau beli hosting sudah dapat domain belum?
Paket hosting belum termasuk layanan domain, namun anda tetap bisa melakukan pembelian domain dari JagoanHosting.
Berapa kecepatan ke luar negerinya?
Untuk akses ke luar negeri setiap paket hosting berbeda tergantung dari besar international link yang dimiliki setiap paket
Dimana datacenternya?
Untuk datacenter kami berada di Omadata (Surabaya) dan Indonesia Data Center (Jakarta).
Versi php yang dipakai berapa ya?
Kami menyediakan beberapa versi PHP yang siap mengakomodasi kebutuhan anda.
Saya sudah punya website di hosting lain, cara transfer/pindahnya gimana?
Untuk perpindahan hosting, bisa melakukan pemindahan data secara manual atau dengan bantuan dari team kami yang siap membantu anda kapanpun.
Kalau saya mau upgrade nanti hitungannya gimana?
Biaya upgrade account hosting akan dikalkulasikan berdasarkan sisa masa aktif account hosting anda dengan biaya paket hosting anda yang baru.
Fasilitas yang didapat apa saja?
Seluruh paket Hosting kami disediakan interface cpanel yang akan memudahkan pengelolaan account hostingnya dan layanan softaculous yang memudahkan anda dalam instalasi CMS yang anda inginkan.
Misalkan ditengah jalan space kurang, apakah bisa dilakukan upgrade? Apakah ada waktu tertentunya?
Anda bisa melakukan upgrade kapanpun anda butuhkan, dan sisa masa aktif anda akan kami kalkulasikan dengan biaya paket yang baru
Jika beli domain apakah saya bisa membuat website?
Untuk sebuah website bisa online, dibutuhkan layanan domain dan hosting. Dimana domain sebagai alamat dari website anda dan hosting sebagai server untuk meletakkan website anda tersebut.
Kalau mau mindah domain saya ke Jh bagaimana ya?
Proses transfer domain sangat mudah, dimana anda tinggal memberikan EPP code kepada JagoanHosting untuk prosesnya.
a. Domain dalam keadaan aktif.
b. Domain tidak dalam posisi ter-lock / transfer prohibited dari provider lama.
c. Umur domain sudah melebihi dari 60 hari dan maksimal 30 hari sebelum expired
d. Epp code telah anda dapatkan, dan diinformasikan kepada kami bersama dengan konfirmasi pembayaran.
Kenapa harganya lebih mahal dibanding penyedia lain?
Layanan domain JagoanHosting memberikan anda akses dan kepemilikan penuh pada domain anda tersebut
Domain saya bisa di rename?
Untuk setiap domain yang sudah aktif tidak bisa dirubah untuk namanya, sehingga apabila ingin menggunakan nama domain lain, harus melakukan registrasi kembali.
Kalau transfer, apa saja yang dibutuhkan?
Proses transfer domain dibutuhkan EPP code sebagai code untuk proses transfer domainnya serta domain harus dalam keadaan aktif dan unlock.
Apa saja syarat pendaftaran domainnya?
Untuk syarat registrasi domain id ditentukan oleh extensi yang anda inginkan.
Apa beda domain .id dengan .com, .net, .org?
Untuk fitur yang anda dapatkan pada domain .id sama dengan fitur domain TLD. Khusus domain .id lebih menunjukkan bahwa anda adalah brand lokalnya.
Berapa lama proses registrasinya?
Untuk proses registrasi domain .id max 7 hari sejak persyaratan registrasi domainnya anda penuhi
 

10 hal yang Anda dapatkan di JagoanHosting
dan tidak ada di tempat lain

Paket hosting mulai
dari 5rb dengan
space 100MB dan
bandwidth unlimited

Lihat Detail

Index kepuasan
pelanggan (NPS)
yang tinggi

Lihat Detail

Garansi Respon
chat & tiket
sangat cepat

Lihat Detail

Mendukung gerakan
"Go green" dengan
Power Eficiency Server
sampai dengan 92%

Lihat Detail

SSD Storage

Lihat Detail

Keamanan data
yang lebih baik

Lihat Detail

Kemudahan
migrasi dari
hosting lama

Lihat Detail

UNLIMITED Bandwidth
(ID & US)

Lihat Detail

Garansi 30 hari
uang kembali

Lihat Detail

Garansi
Network Uptime
rata-rata 99.9%

Lihat Detail

Apakah Anda akan menggunakan layanan JagoanHosting?

IYA, SAYA AKAN MENCOBA LAYANAN JAGOANHOSTING BELUM YAKIN, SAYA BUTUH PENJELASAN LEBIH LANJUT
Chat Seru dgn Beonic