Cara Open Tiket di Jagoan Hosting

Cloud VPS
Admin Tutorial
Latest posts by Admin Tutorial (see all)

Hai Sobat Jagoan!

Jikalau sobat sudah menjadi member dari JagoanHosting dan kemudian mendapatkan kesulitan dalam beberapa segi teknisnya, maka jangan khawatir. Karena kamu bisa simak tutorialnya disini.

Tapi sebelum itu, kenapa sih harus melakukan open tiket?

Nah, sekarang kita simak tutorialnya, untuk mencari infomasi yang kamu ingin pelajari, berikut ini :


1. Login Ke Dalam Member Area

Silahkan kamu Login ke member area pada website JagoanHosting.

Tampilan Login Member Area Jagoan Hosting

Tampilan Login Member Area


2. Navigasikan Ke Menu “Buat Tiket”

Setelah masuk ke halaman utama silahkan langsung pilih menu Buat Tiket.

Tampilan Menu Buat Tiket Di Member Area

Tampilan Menu Buat Tiket


Kemudian kamu akan diarahkan ke halaman "Ticket Information" yang dimana kalian bisa memilih layanan mana yang akan kamu laporkan serta menentukan tingkat prioritas dari informasi tersebut

Tampilan Ticket Information

Tampilan Ticket Information


3. Isi Keterangan Tiket Secara Lengkap

Setelah itu kamu bisa memberikan keterangan penuh atas tiket yang ingin kamu kirim ke pihak JagoanHosting, mulai dari subyek hingga deskripsinya.

Tampilan Kolom Deskripsi Tiket

Tampilan Kolom Deskripsi Tiket

 

Kemudian kamu juga bisa menambahkan lampiran berupa gambar yang sudah kamu simpan apabila memang diperlukan.

Tampilan Lampiran Untuk Menambahkan Gambar

Tampilan Lampiran Untuk Menambahkan Gambar


Disitu juga akan ada beberapa sugesti dari website yang patut kamu cek, mungkin saja salah satu dari sugesti dapat membantu 

Tampilan Knowledgebase Suggestion

Tampilan Knowledgebase Suggestion


4. Verifikasi Im Not A Robot

Lakukan verifikasi "Saya Bukan Robot" terlebih dahulu demi mengurangi adanya spam dari pihak yang tidak bertanggung jawab, setelah itu klik "Kirim"

Tampilan Verifikasi Im Not A Robot

Tampilan Verifikasi Im Not A Robot

 


5. Ganti Kata-kata Yang Perlu Diperbaiki Apabila Ada

Setelah itu apabila halaman baru seperti dibawah ini muncul, itu artinya tiket yang sudah kamu buat sudah berhasil terkirim, namun jika kamu masih ingin mengganti kalimat di dalam tiket yang sudah kamu kirim, kamu bisa klik "Lanjutkan".

Tampilan Informasi Keberhasilan Open Tiket Dan Menu Tampilan

Tampilan Informasi Keberhasilan Open Tiket Dan Menu Tampilan


Setelah itu, kamu bisa pergi ke menu Balasan untuk menggantinya.

Tampilan Menu Balasan Di Open Tiket

Tampilan Menu Balasan

 


Oke, Sob sekarang kamu bisa melakukan support jagoan hosting yang kamu inginkan. Simak terus Tips Hosting di halaman tutorial Jagoan Hosting Indonesia ya, jika ada bagian dari tutorial yang tidak ditemukan, kamu bisa menghubungi teman-teman di Jagoan Hosting supaya bisa dibantu lebih lanjut melalui Live Chat atau fitur Open Tiket ya!

 

Apakah artikel ini membantu, Sob?

Berikan rating buat artikel ini!

Rata-rata rating 5 / 5. Dari total vote 3

Pertamax, Sob! Jadilah pertama yang memberi vote artikel ini!

We are sorry that this post was not useful for you!

Let us improve this post!

Tell us how we can improve this post?

Related Posts
Tutorial Mengatasi Session pada Open Cart

Tahukah kamu PHP Session menyimpan informasi pengguna pada server untuk digunakan kemudian (status login, item belanja, dll.) di seluruh permintaan Read more

Tutorial Mengatasi Allowed Memory Size Exhausted pada Open Cart

Halo Sob! Pernah gak sih kamu mengalami "Error Allowed Memory Size Exhausted" pada open cart? Problem ini terjadi karena memori limit Read more

Tutorial Mengatasi Error Restriction in effect pada Open Cart

Pernahkah kamu mendapatkan pesan error “SAFE MODE Restriction in effect” ? Jangan bingung Sob, problem ini tidak ada hubungannya dengan Read more

Tutorial untuk Memperbaiki Menu Item Tidak Muncul di CMS Joomla

Tahukah kamu di dalam Web Hosting kamu memiliki menu Softacolous yang digunakan untuk installasi Content Management System (CMS), salah satu CMS Read more

Leave a Comment