Halo, Sobat Jagoan! Mengalami kendala “ERR_NETWORK_CHANGED” ketika mengakses suatu website membuat pengalaman berinternet tidak nyaman. Nah, tapi tenang aja! Karena artikel ini akan memberikan informasi untuk membantu kamu untuk memahami dan menghadapi error tersebut. Yuk, langsung simak panduannya di bawah ini.
Apa itu "ERR_NETWORK CHANGED" ?
ERR_NETWORK_CHANGED merupakan pesan kesalahan yang umumnya muncul jika koneksi internet terputus ketika mengakses sebuah situs di internet melalui web browser seperti Google atau Chrome.
Munculnya pesan tersebut diikuti dengan informasi “Your connection was interrupted” yang berarti bahwa koneksi terputus dan “A network change was detected” atau perubahan jaringan terdeteksi. Sehingga untuk sementara waktu pengguna tidak bisa melanjutkan akses ke halaman yang ditelusuri sampai internet kembali pulih.
Ketahui Penyebab "ERR_NETWORK_CHANGED"
Ada beberapa kondisi yang menyebabkan munculnya pesan “ERR_NETWORK_CHANGED”, antara lain:
- Mengalami perubahan jaringan kerena melakukan perpindahan dari satu jaringan ke jaringan lain. Misalnya dari koneksi WI-Fi A ke Wi-Fi B.
- Mengubah IP pada perangkat yang terhubung ke internet.
- Menggunakan proxy dan VPN kemudian terputus secara tiba-tiba karena memiliki batasan akses pada geografis tertentu sehingga mengubah jaringan.
- Perangkat atau jaringan (router/modem) yang mengalami restart otomatis sehingga menyebabkan kehilangan internet untuk sementara waktu.
- Cache DNS yang menyimpan informasi URL yang telah diakses mengalami corrupt sehingga menyebabkan error ketika menghubungkan ke URL tujuan.
- Jika menggunakan pengaturan DNS pihak ketiga, misalnya seperti CloudFlare, kemungkinan karena kondisi server tidak stabil atau mengalami gangguan atau lambat merespon permintaan.
- Terjadi pembaruan sistem atau perangkat lunak sehingga perlu menyesuaikan ulang jaringan yang digunakan.
- Mengalami intervensi oleh perangkat lain kerena menggunakan jariangan yang sama sehingga terjadi konflik IP.
Cara Memperbaiki "ERR_NETWORK_CHANGED"
Kendala “ERR_NETWORK_CHANGED” dapat diperbaiki jika memiliki akses kelola ke sumber internet yang digunakan, seperti router atau hotspot. Namun, jika error muncul saat menggunakan jaringan publik atau kantor, silakan menyampaikan pada Tim IT terkait.
Berikut beberapa cara untuk memperbaiki “ERR_NETWORK_CHANGED” yang dapat langsung dilakukan:
1) Restart Device dan Router
Cara pertama, coba lakukan restart pada device/perangkat yang digunakan. Jika, memiliki akses kelola jaringan lakukan restart pada router. Setelah proses restart dilakukan, silakan coba akses kembali halaman yang menampilkan pesan error.
2) Flush DNS Cache Jaringan
Cara kedua, bersihkan cache DNS yang ada di dalam jaringan yang digunakan. Panduan melakukan langkah ini, silakan akses pada artikel Cara Clear Cache DNS dengan Flush DNS
3) Periksa Pengaturan Proxy dan VPN
Cara ketiga, khusus pengguna proxy dan VPN, yang mana memungkinkan adanya gangguan pembatasan atau gangguan dengan restart proxy dan VPN yang digunakan.
Berikut cara yang bisa kamu ikuti sesuai sistem operasi yang kamu gunakan:
a) Windows
Di pencarian Windows, buka menu Proxy settings. Kemudian, nonaktifkan proxy selama 10-30 detik. Setelah itu, aktifkan kembali.
b) macOS
Masuk ke menu System Preferences –> Network – >Advanced –> Proxies, kemudian matikan Proxy selama 10-30 detik dan aktifkan kembali.
4) Hapus Data Browser
Cara keempat, hapus data histori pada browser, seperti cookies, cache, dan data lainnya dapat membantu masalah koneksi yang disebabkan oleh data cache yang corrupt.
- Buka browser yang digunakan, misalnya Google Chrome.
- Masuk ke menu history Google Chrome melalui URL chrome://history/, lalu pilih menu Delete browsing data untuk menghapus cache, cookies dan data lainnya.
- Setelah dihapus, coba kembali akses halaman yang terkendala.
Setelah mengikuti panduan di atas, kamu jadi bisa meminimalisir gangguan munculnya pesan “ERR_NETWORK_CHANGE” ketika mengakses sebuah situs sehingga menikmati penelusuran di internet.