Apa itu Automation Bisnis? Cek Manfaat, Contoh & 6 Tools

Proses Bisnis Apa yang Bisa Diotomatisasi?

Waktu habis karena tugas manual? Sekarang bisa diotomatisasi pakai tools seperti n8n. Proses bisnis otomatis, seperti kirim email marketing, input data ke Google Sheets, follow-up ke pelanggan, update CRM, bahkan laporan keuangan mingguan.

Sistem n8n bisa berjalan sendiri, jadi kamu tidak harus cek satu per satu aplikasi yang buang-buang waktu.

Apa itu Automation Bisnis?

Automation bisnis adalah sistem perangkat lunak (software) untuk menyelesaikan tugas-tugas rutin secara otomatis. Bisnis perlu menggunakannya agar waktu lebih produktif, tidak terus terbuang untuk tugas-tugas non-inti.

Apa saja tugas non-inti? Umumnya tugas seperti:

• Pengiriman email selamat datang
• Penagihan tunggakan yang belum dibayar
• Pengiriman nama dan kata sandi ke pengguna yang baru membuat akun
• Pengiriman email bukti pembayaran

Kalau menggunakan automation bisnis hosting, proses tersebut bisa selesai otomatis tanpa intervensi manual.

Jenis-jenis Automation Bisnis

Berbicara soal automation, sebetulnya jenisnya terbagi menjadi beberapa jenis, yaitu automation marketing, finance, HR, IT, hingga sales.

Mari kenali masing-masing jenis dan contoh implementasinya:

1. Marketing Automation 

Marketing automation bisa bantu kamu untuk mengurus pekerjaan rutin di tim marketing, seperti:

• Kirim email promosi otomatis ke ribuan kontak
• Segmentasi audiens agar promonya lebih tepat sasaran
• Lacak siapa aja yang buka email atau klik link
• Kirim notifikasi ke tim sales kalau ada prospek 

Hasilnya lebih hemat waktu dan kamu bisa mengurus hal penting lain, sedangkan tugas rutin bisa berjalan sendiri tanpa intervensi.

2. Accounting & Bookkeeping Automation

Jenis automation ini berguna mengurus keuangan perusahaan dan dokumen, jadi tanpa cek satu per satu. Contohnya seperti:

• Sistem otomatis untuk bayar tagihan 
• Laporan keuangan yang otomatis dibuat tanpa input manual
• Pencocokan invoice dan dokumen otomatis
• Proses approval digital

3. Business Process Automation 

Business Process Automation (BPA) adalah sistem otomatis untuk bantu mengurus proses bisnis agar lebih hemat waktu dan tim bisa mengurus hal lain. Contohnya:

• Entry data otomatis dari form
• Kirim file, laporan, atau email sesuai jadwal
• Ubah pekerjaan rutin dengan RPA (Robotic Process Automation)

4. HR Automation

Jenis automation ini khusus menangani tugas-tugas HR. Sistem ini bisa sangat membantu apalagi kalau perusahaan banyak karyawan. Contoh proses automation bisnis yang dilakukan yaitu:

• Kirim undangan interview otomatis
• Mempercepat proses onboarding
• Hitung gaji dan lembur otomatis tiap bulan
• Kelola cuti, absensi, dan tunjangan otomatis

5. Analytics and Reporting Tools

Analytics and Reporting Tools adalah sistem otomatis yang dapat memberikan kamu data seperti konversi, engagement, hingga ROI. Otomatis kamu bisa lebih cepat dan mudah dalam mengambil keputusan. Contohnya:

• Pembuatan laporan kampanye mingguan atau bulanan
• Dashboard performa iklan yang ter-update otomatis
• Notifikasi real-time saat konversi atau engagement turun
• Rekap ROI harian tanpa input manual

Manfaat Automation Bisnis

Bagi yang belum menggunakannya akan tertinggal. Dengan sistem otomatis, kamu bisa menjaga operasional bisnis tanpa kerepotan. Penasaran apa saja manfaatnya? Simak lebih dalam sesuai yang dibahas Automate Forta!

1. Mengurangi Biaya

Automation menekan biaya operasional dengan mengurangi kebutuhan tenaga kerja manual. Biaya staf bisa mencapai 71% dari total biaya IT, dan automation membantu memangkas angka ini secara signifikan.

2. Meningkatkan Produktivitas

Berbagai tugas laporan dan pembuatan laporan bisa diproses otomatis tanpa menambah beban tim. Hasilnya, pekerjaan selesai lebih cepat dan tim bisa memproses lebih banyak pekerjaan lain setiap harinya.

3. Menjamin Ketersediaan Sistem (High Availability)

Automation menjaga sistem tetap online, karena menyediakan fitur backup dan recovery otomatis. Masalah seperti gangguan atau downtime yang bisa merugikan bisnis dapat diminimalisir.

4. Mencegah Kesalahan

Kesalahan akibat proses bisa merugikan bisnis dan mengurangi kualitas layanan pelanggan. Dengan adanya sistem automation, semua proses dijalankan tepat sesuai urutan sehingga hasil lebih konsisten.

5. Mengoptimalkan Kinerja

Sumber daya server dan jaringan bisa dikelola lebih efisien karena memungkinkan scaling otomatis. Dengan begitu performa bisnis selalu optimal tanpa membebani tim IT.

Tools untuk Automation Bisnis

Banyak tools yang bisa kamu pilih, dari yang developer-friendly, sampai yang tinggal drag-and-drop. Namun ingat, beberapa tools butuh pemahaman teknis agar tidak nyasar di tengah jalan Berikut yang bisa kamu coba:

1. n8n

Kalau ingin kontrol penuh atas workflow automation, n8n bisa jadi pilihan. n8n bersifat open-source dan bisa kamu self-host gratis.

Kalau mau praktis, bisa pakai n8n Hosting Murah dari Jagoan Hosting. Lebih sederhana buat alur kerja tanpa harus koding ribet.

Fitur Unggulan n8n

• Open-source dan bisa self-host
• 420+ template siap pakai (WhatsApp, OpenAI, Stripe, dll.)
• Eksekusi berbasis API, logic, dan webhook
• Role-based access control
• Log eksekusi detail untuk debugging

2. Zapier

Zapier memungkinkan kamu untuk membuat flow dengan mudah. Bahkan ada AI untuk automation bisnis yang bisa membuat workflow dari instruksi bahasa alami.

Misalnya: “Kalau ada form masuk, kirim email terima kasih”, maka Zapier akan membuatnya, selesai dalam 5 menit.

Fitur Unggulan Zapier

• Integrasi dengan 7.000+ aplikasi populer
• AI Assistant untuk buat workflow otomatis
• Zapier Tables untuk membuat seperti mini-database
• Banyak template siap pakai (Notion, Slack, Gmail, Hubspot, dll.)

3. Lindy

Kalau Zapier terkenal karena penggunaannya simpel, Lindy lebih praktis karena tersedia AI agents yang bisa jadi asistenmu.

Pas untuk mengurus email, CRM, sampai riset kecil. Kamu bisa assign agent untuk masing-masing tugas agar punya waktu banyak untuk urus inti bisnis.

Fitur Unggulan Lindy

• AI Agents bisa jalan paralel untuk ratusan tugas
• Integrasi ke 2.500+ tools via Pipedream
• Bisa tarik data dari 4.000+ sumber lewat Apify
• Cocok buat unstructured workflows seperti email threads

4. UiPath

UiPath adalah solusi untuk enterprise automation. Cocok untuk tim IT, finance, atau support yang butuh workflow kompleks.

Tersedia juga Agentic Automation yang memungkinkan bot bekerja sesuai arahan. Tersedia paket gratis untuk testing, tetapi kalau ingin yang lebih lengkap fiturnya, ada paket Pro mulai dari $420/bulan (sekitar Rp6,8 jutaan).

Fitur Unggulan UiPath

• Integrasi dengan OpenAI & Google Vertex
• Agentic bots dengan AI
• Marketplace komponen plug-and-play

5. Automation Anywhere

Kalau bisnis kamu banyak proses panjang lintas departemen, Automation Anywhere adalah tools automation bisnis yang tepat.

Sistem ini menggunakan Agentic Process Automation (APA), jadi bots-nya adaptif sesuai kebutuhan.

Fitur Unggulan Automation Anywhere

• AI Agents berbasis RAG (LLM + data bisnis internal)
• Integrasi ke cloud (AWS, Google Cloud)
• Pre-trained AI skills
• Compliance dan audit tools built-in

6. Workato

Workato memiliki AI assistant Bernama ITGenie yang bisa membantu onboarding otomatis di Slack. Workflow-nya bisa melibatkan approval, tinggal atur sesuai kebutuhan.

Biasanya untuk penggunaan skala enterprise, biayanya bisa mencapai puluhan juta per bulan, tergantung skala tugas yang kamu minta.

Fitur Unggulan Workato

• Agent Studio untuk membuat agen AI custom
• Sistem approval
• Integrasi lintas apps & tim (IT, HR, finance)
• Support untuk embedding & white-label

FAQ

Apakah automation cocok untuk bisnis kecil?

Ya, tools seperti n8n cocok untuk UMKM, karena murah dan bisa menangani tugas sederhana, misalnya otomatisasi invoice atau reminder pelanggan.

Apakah automation bisa menggantikan karyawan?

Automation fokusnya mengerjakan tugas berulang, jadi tidak sepenuhnya bisa menggantikan karyawan. Namun tools ini bisa membantu karyawan fokus ke tugas kreatif dan strategis.

Apakah automation aman untuk data sensitif?

Ya, asal pilih tools dengan fitur keamanan seperti enkripsi dan role-based access, jadi hanya orang tertentu yang bisa mengaksesnya.

Otomatisasi Bisnis Sekarang dengan n8n Hosting Langsung Pakai Tanpa Instal

Sobat mau coba automation bisnis tanpa ribet instalasi? Pakai saja n8n Hosting Murah dari Jagoan Hosting.

Layanannya sudah pre-installed, siap pakai, bonus SSL gratis, backup terenkripsi, dan infrastruktur hosting sudah tersertifikasi ISO 27001.

Kenapa pilih n8n Hosting dari Jagoan Hosting?

• Harga transparan mulai Rp40.000/bulan, tanpa biaya tersembunyi
• Cocok untuk UMKM & freelancer yang butuh solusi efisien
• Skalabel mengikuti pertumbuhan bisnismu
• Fleksibel dengan unlimited task & workflow
• Kontrol penuh atas data karena sistem self-hosted
• Dukungan teknis 24/7 via WhatsApp

Kalau Sobat pengen coba langsung, cukup chat tim teknis Jagoan Hosting via WhatsApp, ceritain kebutuhanmu, dan biar mereka kasih solusi terbaiknya!