DMCA Policy
(Digital Millennium Copyright Act)

Terakhir diperbarui : Januari 2026

Pendahuluan

Jagoan Hosting menghormati dan melindungi hak kekayaan intelektual serta berkomitmen untuk menangani dugaan pelanggaran hak cipta secara profesional, transparan, dan bertanggung jawab.

Kebijakan DMCA ini disusun dengan mengacu pada Digital Millennium Copyright Act (DMCA) sebagai standar internasional dalam penanganan pelanggaran hak cipta digital. Meskipun Jagoan Hosting beroperasi di Indonesia, kebijakan ini diterapkan sebagai bentuk kepatuhan terhadap praktik terbaik industri hosting global.

Kebijakan ini menjelaskan prosedur pengajuan laporan pelanggaran hak cipta (DMCA Notice), penanganan laporan, serta mekanisme counter-notice bagi pihak yang dilaporkan.

Ruang Lingkup Kebijakan

Kebijakan ini berlaku untuk:

  • Konten yang ditampilkan pada website resmi Jagoan Hosting
  • Konten yang disimpan, diunggah, atau dipublikasikan melalui layanan Jagoan Hosting
  • Konten yang dikelola oleh pengguna atau pelanggan layanan Jagoan Hosting

Jagoan Hosting tidak mengklaim kepemilikan atas konten milik pengguna. Namun, Jagoan Hosting berhak mengambil tindakan yang diperlukan apabila terdapat dugaan pelanggaran hak cipta sesuai kebijakan ini dan hukum yang berlaku.

Definisi

  • DMCA: Digital Millennium Copyright Act, undang-undang hak cipta Amerika Serikat yang menjadi standar internasional penanganan pelanggaran hak cipta digital.
  • Pemilik Hak Cipta: Individu atau badan hukum yang memiliki hak eksklusif atas suatu karya.
  • DMCA Notice: Pemberitahuan tertulis terkait dugaan pelanggaran hak cipta.
  • Counter-Notice: Tanggapan resmi dari pihak yang dilaporkan atas klaim pelanggaran hak cipta.

Prosedur Pengajuan DMCA Notice

  • Pemilik hak cipta atau kuasa resminya dapat mengajukan DMCA Notice dengan menyertakan informasi berikut secara lengkap:

    1. Nama lengkap, alamat, dan alamat email aktif pelapor
    2. Deskripsi jelas mengenai karya berhak cipta yang diklaim dilanggar
    3. URL atau lokasi spesifik konten yang diduga melanggar
    4. Pernyataan itikad baik bahwa penggunaan materi tersebut tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agen resminya, atau hukum yang berlaku
    5. Pernyataan bahwa informasi dalam laporan adalah akurat dan dibuat di bawah sumpah
    6. Tanda tangan fisik atau elektronik pemilik hak cipta atau pihak yang diberi kuasa

    Laporan yang tidak lengkap atau tidak memenuhi unsur di atas dapat ditolak atau diminta untuk dilengkapi sebelum diproses lebih lanjut.

Pengiriman DMCA Notice

  • DMCA Notice dapat dikirimkan melalui email ke:

    Email: [email protected]
    Subjek Email: DMCA Copyright Infringement Notice

    Kami menyarankan pelapor menggunakan alamat email yang valid dan aktif untuk memudahkan komunikasi selama proses penanganan laporan.

Penanganan Laporan oleh Jagoan Hosting

Setelah menerima DMCA Notice yang valid, Jagoan Hosting dapat melakukan langkah-langkah berikut:

  • Meninjau laporan secara internal
  • Menghapus atau menonaktifkan akses ke konten yang dilaporkan
  • Memberitahukan pengguna atau pemilik konten terkait
  • Mengambil tindakan tambahan yang dianggap perlu sesuai kebijakan internal dan hukum yang berlaku

Peninjauan awal atas laporan yang valid umumnya dilakukan dalam waktu 1–3 hari kerja, tergantung pada kompleksitas kasus.

Counter-Notice (Pemberitahuan Balik)

Apabila pengguna atau pemilik konten merasa bahwa konten yang dihapus atau dinonaktifkan tidak melanggar hak cipta, pihak tersebut dapat mengajukan counter-notice dengan menyertakan:

  1. Identitas lengkap pengaju counter-notice
  2. Identifikasi konten yang telah dihapus atau dinonaktifkan
  3. Pernyataan di bawah sumpah bahwa konten dihapus akibat kesalahan atau salah identifikasi
  4. Pernyataan persetujuan untuk tunduk pada yurisdiksi hukum yang berwenang sesuai ketentuan yang berlaku
  5. Tanda tangan fisik atau elektronik

Counter-notice yang sah akan diproses sesuai ketentuan DMCA dan praktik yang berlaku.

Kebijakan Repeat Infringer

Jagoan Hosting dapat, dalam kondisi tertentu dan berdasarkan penilaian internal, menangguhkan atau menghentikan layanan bagi pengguna yang terbukti melakukan pelanggaran hak cipta secara berulang.

Penyalahgunaan DMCA

Pengajuan DMCA Notice palsu, menyesatkan, atau dilakukan dengan itikad tidak baik merupakan bentuk penyalahgunaan. Pelapor bertanggung jawab penuh atas kebenaran dan keabsahan laporan yang disampaikan.

Jagoan Hosting berhak menolak laporan atau mengambil tindakan lain apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan DMCA sesuai hukum yang berlaku.

Disclaimer

Jagoan Hosting tidak memberikan nasihat hukum. Kebijakan ini disediakan untuk tujuan informasi dan kepatuhan hukum. Pemilik hak cipta maupun pengguna layanan disarankan untuk berkonsultasi dengan penasihat hukum apabila diperlukan.

Perubahan Kebijakan

Jagoan Hosting berhak mengubah atau memperbarui DMCA Policy ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan pada halaman ini.

Kontak

Untuk pertanyaan terkait DMCA Policy ini, silakan hubungi:

Email: [email protected]

Lampiran - Template DMCA Notice

Untuk mempercepat proses penanganan, pelapor disarankan menggunakan format DMCA Notice berikut saat mengirimkan laporan melalui email:

Subjek Email:

DMCA Copyright Infringement Notice

Nama Lengkap Pemilik Hak Cipta:

Alamat:

Alamat Email:

Nomor Telepon (opsional):

Deskripsi Karya Berhak Cipta:

(Jelaskan karya yang dilindungi hak cipta)

URL Konten yang Diduga Melanggar:

(Sertakan URL lengkap dan spesifik)

Pernyataan Itikad Baik:

Saya menyatakan dengan itikad baik bahwa penggunaan materi yang dilaporkan

tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agen resminya, atau hukum yang berlaku.

Pernyataan Akurasi:

Saya menyatakan bahwa informasi dalam laporan ini akurat dan dibuat

di bawah sumpah sebagai pemilik hak cipta atau kuasa resminya.

Tanda Tangan (Fisik / Elektronik):

Tanggal:

Penggunaan template ini bersifat opsional, namun sangat dianjurkan agar laporan dapat diproses secara efektif dan efisien.